Обмінювати або повернути куплений виріб, Ви можете протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" за будь-якої причини.
Щоб мати змогу обміняти або повернути товар, будь ласка, переконайтесь у наступному:
- товар не був в експлуатації, збережений його товарний вигляд, споживчі властивості, товар не має слідів використання (товар знаходиться в тому ж стані, що і на момент передачі покупцю)
- товар повністю укомплектований і порушена цілісність фірмової упаковки, повністю збережені все ярлики, захисні плівки, збережено заводське маркування (товар перебуває у тому стані, як і момент передачі покупцю)
Для повернення або обміну товару, який Вам не сподобався, Ви повинні зберегти розрахунковий документ, що підтверджує купівлю товару (чек або аналогічний документ) і надсилати його з товаром.
Якщо товар неналежної якості, всі транспортні послуги із заміни або повернення товару безкоштовні для покупця. (Ці випадки вкрай рідкісні - ми перевіряємо перед відправкою кожен товар дуже ретельно)
При поверненні обов'язково надсилати з товаром розрахунковий документ, що підтверджує купівлю товару.